bestellen & levering

betalen

verzendkosten

faq

verkooppunten

voorwaarden

Bestellen & levering

ACCOUNT:
U kunt een bestelling maken met of zonder account. Wanneer u een account aanmaakt is het mogelijk inzicht te krijgen in uw bestellingen en bespaart u tijd bij een volgende aankoop.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u automatisch een orderbevestiging. Blijft uw mailbox leeg, dan staat deze bevestiging wellicht bij 'ongewenste mail' of 'spam'.

CONTACT:
Mocht het niet lukken online een bestelling te plaatsen dan kunt u contact opnemen door te mailen naar margot@soap7.com of te bellen met 06-133 944 26. Ik zorg dat uw bestelling in orde wordt gemaakt. De factuur wordt meegestuurd of via de mail verzonden.

VERZENDING:
SOAP7 werkt snel, bestellingen worden vaak al dezelfde dag verzonden via Post.nl (brievenbuspost of een pakje) of met DHL. Indien u uw pakket liever wilt afhalen bij een Kialapunt kunt u dit aangeven bij 'bestelnotities'.
Zodra de zepen zijn verzonden ontvangt u hier bericht over. Bestellingen die op vrijdagmiddag binnenkomen worden maandag verzonden en zijn dinsdag in huis.

AFHALEN:
Woont u in de buurt, maakt u dan een afspraak om op het zeeplab de zepen uit te zoeken! Er worden geen portokosten in rekening gebracht. In uw online bestelling kunt u dit aangeven door 'afhalen' te kiezen bij de verzendmethode. U kunt met iDEAL betalen of contant/pinnen op de studio.

RIJPINGSTIJD:
Doorgaans zijn alle zepen leverbaar. Soms moet een zeep even rijpen voor u deze kunt gebruiken. In dit geval wordt duidelijk aangegeven vanaf welke datum de zeep goed te gebruiken is.

ANDER BEZORGADRES:
Wilt u iemand verrassen? Geef dan een ander bezorgadres op bij uw bestelling en plaats (indien gewenst) een tekst bij de 'bestelnotities'.

KLACHTEN OF RETOUR:
Indien u van uw aankoop af wilt zien kunt u de ongebruikte producten binnen 7 werkdagen op eigen kosten retourneren. Zodra ik de producten heb ontvangen wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten mits de doos ongeopend is, op uw rekening teruggestort.
Problemen met uw bestelling? Bent u niet tevreden of heeft u een verkeerde zeep ontvangen? Neemt u dan meteen contact op. Bel 06-133 944 26 of mail: margot@soap7.com, Margot Rutten.

Betalen

U kunt op de volgende manieren betalen:

iDeal
Bankoverschrijving: NL38RABO0192322532 t.n.v SOAP7 (BIC voor buitenlandbetalingen: RABONL2U)
Pay pal
Contant
Pinnen

Pinnen/contant betalen kan als u de zeep komt afhalen in Haren (Biotoop, Kerklaan 30). Van tevoren maakt u een afspraak per mail of telefoon.
U kiest bij verzendmethodes: optie 'afhalen', zo worden er geen verzendkosten berekend.

Heeft u vragen over uw betaling, neemt u gerust contact op met margot@soap7.com

Verzendkosten

Verzenden binnen Nederland is standaard € 2,95.
Voor bestellingen boven € 40,- gelden geen verzendkosten.

Verzending buitenland is standaard € 5,95.
Voor verzendingen buiten Europa kunt u contact met mij opnemen zodat er een passende prijs kan worden berekend.

U kunt de zepen natuurlijk ook ophalen bij de Biotoop in Haren, Kerklaan 30, 9751 NN.
Dat is goedkoper (geen portokosten) en u kunt een blik werpen in het zeeplab.

Wel graag een mailtje of telefoontje/sms om een tijd af te spreken.
U kunt in dit geval ook contant betalen of pinnen in plaats van via bankoverschrijving.

> €40
Binnen Nederland
2,95
gratis
Belgie en de rest van EU
5,95
5,95

FAQ

Hoe moet je de zeep bewaren?

De ingepakte zepen op kamertemperatuur bewaren, of iets koeler. Nooit in de felle zon, of op een vochtige plaats laten liggen. Als de zeep gebruikt wordt, koop dan een goede zeephouder. Een exemplaar waarbij het water goed afgevoerd wordt zodat de zeep niet in een plasje water blijft staan! De zeep droogt vanzelf weer op en omdat het fijne natuurzeep is: zonder scheuren en zwarte strepen. (SOAP7 denkt ondertussen de perfecte soap saver uit)

Echt geen conserveermiddelen?

Nee, niet nodig. Mijn zepen moeten gebruikt worden, hoeven niet jarenlang een sterke geur te behouden. Zijn niet bedoeld voor de sier of de linnenkast. De zeep kan niet bederven, dus als u een zeep heeft waarbij de t.h.t. datum is overschreden: geen paniek. De geur van etherische olie zal minder zijn, dat is alles.

Waarom gebruik je geen etherische olie van Jasmijn, of Roos?

Etherische olie komt van extractie van bloemblad, stengel, schors van plant of bloem, of van de schil van citrusvruchten (die hele kleine puntjes op een sinaasappel, zijn een soort zakjes gevuld met etherische olie). Om etherische olie van bv jasmijn of roos te krijgen zijn onnoemelijk veel bloemen nodig. Een liter kost rond de 6.000,- .De meeste cosmeticahuizen gebruiken dan ook synthetische jasmijn en ik kies etherische olien die wel betaalbaar zijn.

De beste zeep voor eczeemhuid?

Gebruik altijd zo min mogelijk zeep, want zeep ontvet de huid, ook de meest milde zeep. De zeep (MARIGOLD no scent) reinigt heel mild, voedt, kalmeert en verstevigt de huid. Een groep testpersonen heeft deze zeep op basis van calendula (gemarcereerd in olijfolie) aangewezen als de zeep die rode plekken doet afnemen of zelfs verdwijnen. Sencha groene thee en Teunisbloemolie zijn daarnaast ingrediënten met ontstekingsremmende en huidverstevigende eigenschappen.
Probeer zoveel mogelijk alleen deze natuurlijke zeep te gebruiken en was er ook de haren mee. Geen synthetische zeep of wasgels tussendoor, om de huid gezond te laten worden.

Kun je geen zeep maken zonder deze gootsteenontstopper?

Nee, zeep moet gemaakt worden op deze manier. NaOH wordt gemengd met H2O. Het natronloog wordt samengevoegd met verschillende olien, op de juiste temperatuur en door stevig roeren ontstaat een nieuwe verbinding: een nieuwe molecuul, de zeepmolecuul. Dus van het loog is niets meer te vrezen, daar is niets meer van over.

Waar haalt SOAP7 de palmolie vandaan?

Het palmvet dat ik gebruik komt uit Colombia, en is biologisch en op grond van duurzame teelt. Ik zo min mogelijk van deze grondstof omdat het wel zorgt voor een harde zeep, maar verder geen huidverzorgende waarde heeft, zoals bv. olijfolie. Daarom gebruik ik in de speciale zepen voor geírriteerde huid geen palm vet.

Is het gewicht van de zeep nooit precies 100 gram?

De zepen worden met de hand gegoten en gesneden. Daarom is het niet mogelijk het exacte gewicht van 100 gram af te meten. Daarnaast droogt ambachtelijk gemaakte zeep nog altijd: na verloop van tijd wordt de zeep daardoor ook iets minder zwaar.
Bijna alle zepen wegen meer dan 100 gram. (ronde zepen 95 gr.)

Wat betekent sodium cocoate? Is dat een synthetische stof?

SOAP7 gebruikt geen synthetische ingredienten. Sodium cocoate klinkt eng maar betekent gewoon: verzeepte kokos olie.

Allergisch voor COCAMIDOPROPYL BETAÏNE

Cocamidopropyl BETAÏNE is een schuimvormend middel waar men allergisch voor kan zijn. SOAP7 heeft dit stofje niet nodig. BIj ambachtelijk zeep maken komt glycerine, een natuurlijke schuimmaker, vrij. Bij fabriekszepen wordt dit waardevolle goedje afgeroomd en als bijproduct verkocht.

Welke zeep kan ik voor mijn haren gebruiken?

In principe kan elke SOAP7 zeep voor het haar gebruikt worden (behalve de scrubzepen) ze zijn allemaal mild! Maar de HAIR SOAP is er eentje die speciaal ontworpen is voor hoofdhuid en haar. Met veel castorolie voor extra schuim Met tarwekiem olie: herstelt beschadigd haar en voorkomt haarbreuk. MARIGOLD no scent neem je als je allergisch bent voor etherische olie. Je vindt dan wel eens een calendulablaadje in je haardos!

Wat is een body butter?

Dat is een blokje vet, om de huid mee in te smeren. Gemaakt van sheabutter, cacaoboter, kokosvet en bijenwas. Dient droog gebruikt te worden: neem het blokje in de hand. Door de lichaamswarmte smelt de butter. Blokje wegleggen, huid insmeren. Goed voor lippen, wangen, handen, benen, voeten et cetera.

Kan ik zeep bestellen met mijn naam?

U kunt voor een feest, geboorte of een relatiegeschenk een zeep laten personaliseren d.m.v. een stempel in de zeep of een speciale verpakking met sticker met passende tekst. Stuurt u een mail met uw wensen en/of vragen naar margot@soap7.com

Verkooppunten

Gezondheidswinkel NUVER, Groningen

Schoonheidssalon Beauty 4all, Oudwoude

Beauty Salon Lily, Beesel

Cinco5, Boven-Leeuwen

Hotel Bitter & Zoet, Veenhuizen

Kapper Steilloos, Delft

De Zeepshop, Dokkum

Elmer’s, Groningen

Heksenketel, Groningen

Het Restyle Huis, Alkmaar

MijnBaard.nl

Zimt & Zicke, www.zimtundzicke.de

Puur Sense, Tielrode, België

De Kruidhof, Buitenpost

Wereldwinkel, Haren

Colorbar, Hendrik Ido Ambacht

Buurtlab, Rotterdam

Theetuin d’Aole Pastorie, Zwartemeer

SPRDLX, Alkmaar

FeelingGoods, Zutphen

Club Yoga Leeuwarden, Leeuwarden

Gingerfairy.nl

Kruid & Ambacht, Haren

Jouw Biovoeding, Delfzijl

 

 

Meer punten op komst. Spot u een leuke plek, of heeft u zelf een winkel of hotel: mail of bel!

0

Winkelmand